개인정보 처리방침이란?
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3. 개인정보의 제3자 제공 및 공유에 대한 동의
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8. 개인정보의 기술적,관리적 보호
9. 개인정보관련 의견 수렴 및 불만처리에 관한 사항
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11. 고지의 의무
1. 수집하는 개인정보 항목 및 개인정보 수집/이용 목적
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수집 목적 |
수집 항목 |
보유 기간 |
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본인인증/성인인증 |
이름, 핸드폰번호, 본인인증CI, 생년월일, |
회원탈퇴 후 5일까지 |
서비스 이용 및 민원 처리 |
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회원탈퇴 후 5일까지 |
맞춤형 서비스 제공 |
쿠키정보, 쿠키를 통해 수집되는 형태 정보 |
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상품 구매 및 환불 |
이동통신사정보, 휴대폰번호, 카드사명, 카드번호, 계좌정보, 상품권번호, 이름, 요금청구 및 결제기록, |
회원탈퇴 후 5일까지 |
2) 선택 개인정보 수집 항목
수집 목적 |
수집 항목 |
보유 기간 |
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회원가입 및 회원정보 수정 |
휴대폰번호, 이메일주소 |
회원탈퇴 후 5일까지 |
서비스 이벤트 및 업데이트 정보 제공 |
아이디, 디바이스 토큰 |
동의철회 또는 회원탈퇴 후 5일까지 |
뉴스레터 발송 |
아이디, 이메일주소 |
동의철회 또는 회원탈퇴 후 5일까지 |
이벤트 안내 |
아이디, 닉네임, 이메일주소 |
이벤트종료 및 회원탈퇴시까지 |
이벤트 응모 및 경품 신청 |
아이디, 닉네임, 이름, 휴대폰번호, 배송지주소 |
이벤트종료 및 동의철회시까지 |
◎ 선택항목을 입력하지 않아도 서비스 가입이 가능하지만, 일부 서비스 제공에 제한이 있을 수 있습니다.
3) 기타 수집 항목
가.서비스 이용 과정이나 사업처리 과정에서 생성되어 수집되는 정보
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*서비스 이용시간 및 이용기록
*접속로그 및 접속IP정보, 쿠키
*결제기록(수단, 내역, 사용처)
*이용정지 기록
나. 서비스 이용과정에서 자동수집장치에 의해 수집되는 정보
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*단말기 모델명 및 단말식별번호(단말기아이디)
*OS(Window/MAC OS/Android/iOS)
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4) 수집방법
*회원 가입 및 서비스 이용과정에서 이용자들의 개인정보 수집에 대해 동의하고 직접 정보를 입력하여 수집
*상담게시판, 전화, FAX, 우편을 통해 고객님이 제시하는 개인정보 수집
*쿠키(cookie)에 의한 정보 수집
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2. 개인정보의 보유, 이용기간 및 파기
1) 이용기간 및 보유기간
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이용 목적 |
보존 항목 |
보존 기간 |
---|---|---|
부정 이용 방지 |
부정 이용 기록에 대한 아이디, 닉네임 |
영구 |
나. 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우
보존 근거 |
보존 항목 |
보존 기간 |
---|---|---|
통신비밀보호법 |
웹사이트 방문 기록 |
3개월 |
정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 |
본인확인에 관한 기록 |
6개월 |
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 |
5년 |
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 |
5년 |
|
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 |
3년 |
|
소득세법 및 국세기본법 |
출금신청에 관한 기록 |
5년 |
전기통신사업법 |
복제,전송 내역 정보 및 게시물 내역 정보 |
2년 |
2) 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보전하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
가. 파기절차 : 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
나. 파기대상 : 보유기간 및 관련법령에 따른 보존기간이 종료된 고객정보
다. 파기방법 : 서면에 작성, 출력된 개인정보의 경우 분쇄하거나 소각, DB등 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제
3) 휴면 회원의 개인정보 분리 보관 절차 및 방법
회사는 개인정보보호법 제39조의6 및 동법 시행령 제48조의5에 따라, 장기간 서비스를 이용하지 않는 휴면 회원의 개인정보의 분리 보관을 시행하고 있습니다.
가. 휴면대상 : 1년 동안 서비스를 사용하지 않는 경우 휴면 상태로 전환됩니다.
나. 휴면고지 : 휴면상태로 전환되기 30일전 회원정보에 등록된 이메일 주소로 미리 안내 메일을 발송합니다. (메일이 등록되지 않는 회원의 경우 안내메일이 발송 되지 않습니다.)
다. 휴면 전환된 아이디에 등록된 개인정보는 별도의 DB로 분리하여 안전하게 보관됩니다.
라. 분리 보관된 개인정보는 휴면 해제 및 법률에 규정이 있는 경우를 제외한 다른 용도로는 이용,제공되지 않습니다.
마. 휴면 전환 예정일 안에 서비스에 로그인할 경우 휴면 상태로 전환되지 않습니다.
3. 개인정보의 제3자 제공 및 공유에 대한 동의
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제공받는자 |
수집 항목 |
수집 목적 |
보유 기간 |
---|---|---|---|
㈜플래티 |
회원ID |
무료충전소 대행업무, 이벤트 참여 및 광고 |
회원탈퇴 또는 계약 종료시 |
㈜KT alpha |
회원ID, 휴대폰번호, 성명, 생년월일 |
경품배송 및 모바일 기프트콘 구매 |
회원탈퇴 또는 계약종료시 |
㈜탑코 |
회원ID |
사이트내 웹툰 서비스 제공 |
회원탈퇴 또는 계약종료시 |
㈜더블미디어 |
회원ID |
사이트내 BJ방송 서비스 제공 |
회원탈퇴 또는 계약종료시 |
4. 개인정보 자동수집장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
1)쿠키에 의한 정보 수집
회사는 서비스 제공 시,'쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 서비스 제공하는 서버가 이용자의 PC 웹 브라우저에게 전송하는 정보이며, 이용자의 PC내 하드디스크에 암호화되어 저장됩니다. 이용자는 쿠키에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 이용자가 쿠키에 의한 정보수집을 거부하실 경우에는 웹 브라우저 보안 정책을 통해 허용 여부를 결정하실 수 있습니다.
가. 쿠키등 사용목적 : 이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 고객님의 취향과 관심분야를 파악 및 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 횟수 파악 이용행태와 활동 분석 등을 통한 인구통계학적 특성에 기반한 관심사에 따른 다양한 맞춤형 마케팅 및 광고, 콘텐츠 추천제공, 신규상품서비스 개발 등에 활용
나. 쿠키의 설치운영 및 거부 : 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 웹 브라우저에서 옵션을 설정하여 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 가지거나 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
◎설정방법
Internet Explorer의 경우 웹 브라우저 상단의 도구 메뉴>인터넷 옵션>개인정보>설정
Chrome의 경우 웹 브라우저 설정 메뉴>개인정보 및 보안> 쿠키 및 기타 사이트 데이터
(쿠키의 저장을 거불할 경우에는 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.)
다. 쿠키에 의해 수집된 정보의 보유 및 이용기간 : 쿠키 수신 차단 또는 처리 목적 달성시까지
2)광고식별자에 의한 정보 수집
회사는 모바일앱 서비스 제공 시, '광고식별자'를 사용합니다. 광고식별자는 이용자의 단말에서 생성되는 난수 형태의 비식별정보로 이용자는 광고식별자에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 이용자는 광고식별자에 의한 정보수집을 거부하실 경우에는 단말기의 OS설정 정책을 통하여 허용여부 및 초기화 여부를 결정하실 수 있습니다.
가. 광고식별자 사용 목적 : 이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 횟수 파악 이용행태와 활동 분석 등을 통한 인구통계학적 특성에 기반한 관심사에 따른 다양한 맞춤형 마케팅 및 광고, 콘텐츠 추천제공, 신규 상품서비스 개발 등에 활용
나. 광고식별자의 초기화 및 사용의 거부 : 고객님은 광고식별자에 대한 선택권을 가지고 단말기의 OS설정에서 광고식별자를 재설정하거나, 광고 추적 제한(광고 개인 최적화 해제)을 통해 광고 식별자 사용을 거부할 수 있습니다.
◎설정방법
안드로이드폰의 경우 설정>개인정보 보호>광고>광고 추적 제한 혹은 광고식별자 재설정
아이폰의 경우 설정>개인정보 보호 및 보안>Apple 광고
다. 광고식별자에 의해 수집된 정보의 보유 및 이용기간
광고 수신 차단 또는 처리 목적 달성시까지
5. 개인정보의 열람, 증명 또는 정정
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이용자는 [MY토토-회원탈퇴] 페이지를 통해 가입 해지를 할 수 있으며, 가입 해지 시 개인정보는 상법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 처리됩니다.
2)회원 및 회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
가. 회원 및 법정대리인은 회사에 대해 언제든지 다음 각호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1) 개인정보 열람요구
2) 오류 등이 있는 경우 정정 요구
3) 삭제 요구
4) 처리정지 요구
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다. 회원이 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
라. 1항에 따른 권리행사는 회원의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있으며, 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 [별지 제8호 서식]에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
마. 회원은 개인정보보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 회원 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해해서는 아니됩니다.
6. 만14세 미만 아동의 개인정보보호
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1)이용자 또는 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회 또는 수정을 위해서는 'MY토토'을 통하여, 가입해지(동의철회)를 위해서는 '회원탈퇴'를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
혹은 개인정보관리책임자에게 팩스, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
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위탁 업체 |
위탁업무 목적 |
보유 기간 |
---|---|---|
KG모빌리언스, 헥토파이낸셜,나이스페이먼츠, VP |
결제처리(휴대폰, 무통장입금, 계좌이체, 신용카드, 지류상품권 및 기타 결제수단) |
회원탈퇴시 혹은 위탁계약 종료시까지 |
메크로스, 컴업 |
콘텐츠 판매, 포인트 교환(판매등록회원에 한함) |
회원탈퇴시 혹은 위탁계약 종료시까지 |
서울신용평가정보 |
휴대폰 및 아이핀을 통한 본인확인 및 성인인증 |
회원탈퇴시 혹은 위탁계약 종료시까지 |
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3)개인정보 취급자의 최소화 및 교육실시
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[부칙]
이 약관은 2024년 11월 13일부터 시행합니다.
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